✓ Самые лучшие B2B методики 2011 года
✓ Ваши продажи взлетят
✓ Конкуренты будут плакать
✓ Только первые 40 комплектов вышлем в 2011!

Деловые переговоры о продажах на личной встрече

Видеокурс для менеджеров по продажам и руководителей, которые ведут переговоры по продажам на встречах с клиентами

Цель видеокурса:

• Увеличить % закрываемых сделок за счет грамотного проведения личных встреч

Задачи видеокурса:

• Предоставить эффективные практические методики ведения переговоров на личных встречах
• Обучать менеджеров по продажам быстрее и эффективнее руководителя по продажам

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Блок 1. Подготовка к переговорам

• Как грамотно подготовиться к переговорам с клиентом?
• Анализ ситуации клиента
• Подготовка к переговорам: ситуация в компании-клиенте, особенности отношений с клиентом, минимальная и максимальная цена, варианты условий для торга, взаимосвязь цены и других условий.

Блок 2. Начало переговоров

• Как сделать переговоры на встрече эффективными.
• Как перехватить инициативу и управлять диалогом с Лицом, принимающим решения.
• Как "зацепить" закупщика и выделиться среди конкурентов?

Блок 3. Ведение переговоров о цене

• Приемы аргументации и убеждения в ценовых переговорах.
• Как преодолеть переговорные манипуляции в ценовых переговорах.
• Секреты ведения торга.

Блок 4. Работа с ценовыми возражениями

• Как отстроиться от конкурентов и обосновать высокие цены.
• Причины ценовых возражений: сравнение с конкурентами, недостаток денег, попытка выбить скидку, сравнение с несравнимым продуктом, незнание текущих цен.
• Как работать с ценовым возражением в зависимости от его причины?

Ответьте на вопросы:

• Вы сталкиваетесь с низкой результативностью переговоров с клиентами?
• Вам приходится продавать в ноль или с минимальной прибылью, чтобы обойти конкурентов?
• Вы не знаете, как повлиять на клиента на переговорах, чтобы заключить сделку на выгодных для Вас условиях?
• Вы вынуждены делать на переговорах слишком много уступок, чтобы получить заказ?

Если на один вопрос Вы ответили ДА, то Вам стоит приобрести этот видеокурс.

Ведь даже одна «полученная» с помощью этих знаний сделка многократно окупит его.

Интенсив для менеджеров по продажам: "Искусство телефонных продаж", 2 часа 10 минут

Для организаций умеющих считать свои деньги и руководителей ценящих свое время - уникальная методика обучения и повышения профессиональной подготовки менеджеров по продажам.

2 цели видеокурса:

• повысить количество выставляемых и оплаченных счетов каждого менеджера за счет повышения личной эффективности.
• минимизировать стоимость текучки и сократить время "ввода в эксплуатацию" новичков.

Задачи видеокурса:

• предоставить эффективные практические методики ведения продаж
• повысить % закрываемых сделок каждого менеджера
• обучать продавцов быстрее и эффективнее руководителя по продажам
• создать систему обучения менеджеров по продажам, не зависящую от наличия и квалификации тренера или руководителя по продажам

Пример использования данного видеокурса для обучения новичков всего за 3дня.:

День 1: до 13:00

• О компании. (документ, знакомство с сотр.).
• Должностная инструкция ТМ. (документ, объяснение).
• Мотивация ТМ. (документ, объяснение).
• Продукты и услуги. (документ, сайт, объяснение).

День 1: после 16:00 - просмотр DVD-1 <Подготовка к продажам>.

День 2: до 13:00

• Этапы продаж, ТА звонков (документ, объяснение).
• Работа с возражениями (документ, объяснение)
• КП (документ, объяснение)
• Знакомство с Galloper CRM. (Ролик, объяснение)

День 2: после 14:00 - просмотр DVD-2 <Телефонные продажи>.

День 3: работа <в боевом режиме>!

• Начало работы с предоставленной БД по ТА (Galloper CRM).
• Работа над ошибками (записи звонков, объяснение).

Содержимое DVD-1. Подготовка к продажам

1. Административная часть
• Как пройти испытательный срок
• Самонастрой и самомотивация

2. Подготовка к телефонной продаже
• Где можно найти информацию о потенциальных клиентах
• Постановка цели звонка
• Как настроить себя на активные продажи и преодолеть негативные эмоции?

Содержимое DVD-2. Телефонные продажи

1. Установление контакта
• Как выйти на нужного сотрудника при звонке новому клиенту
• Как представить свою компанию и выделиться на фоне конкурентов?
• Как преодолеть секретаря при звонке лицу, принимающему решения?

2. Сбор информации о клиенте
• Как выявить потенциал и потребности нового клиента
• Какие вопросы задавать для сбора информации о потенциале и потребностях
• У каких сотрудников организации и каким образом можно получить информацию о потенциале и потребностях клиента?
• Как выяснить критерии выбора поставщика и личные потребности закупщика?

3. Презентация
• Как представить выгоды сотрудничества с Вашей компанией исходя из личных потребностей закупщика?
• Как "отстроиться" от конкурентов?

4. Работа с возражениями по телефону
• Алгоритм работы с возражениями
• Как отвечать на типовые возражения ("Дорого", "Есть другой поставщик" и т.д.)

5. Достижение договоренности о начале сотрудничества
• Как "дожать" клиента до принятия решения о начале сотрудничества с Вашей компанией

6. Как назначить встречу с клиентом по телефону?

7. Как грамотно обрабатывать "входящие" звонки от клиентов?

Демонстрация содержимого курса "Телефонные продажи", DVD2

Видеокурс "Оптимизация работы отдела продаж. Практические рекомендации."

Для коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, топ менеджеров и собственников компаний, работающих в корпоративном секторе (B2B).

Цель видеокурса:

• Повысить эффективность работы отдела продаж за счет использования "скрытых" ресурсов.

Задачи видеокурса (что и как можно изменить):

• Получить четкий алгоритм и план действий по повышению эффективности работы отдела продаж
• Привлекать больше новых клиентов с меньшими затратами.
• Повысить прибыльность и доходность работы с постоянными клиентами.
• Определить целесообразность внедрения CRM, получить практические рекомендации по внедрению и использованию CRM системы на примере Galloper CRM

Содержание видеокурса:

Основной блок. Оптимизация работы отдела продаж (1 час 43 минуты).

• Основные подходы к увеличению продаж
• Как формализовать процесс продажи
• Как выявить "узкие места" для оптимизации
• Варианты оптимизации
• Как оптимально разделить функции в отделе продаж
• Схемы построения структуры отдела продаж
• Оценка потенциала клиента "на входе"
• Методы анализа клиентской базы

Бонус 1. Как быстро повысить продажи с помощью Galloper CRM (1 час 30 минут).

• Зачем вообще нужно внедрять CRM
• Особенности внедрения CRM для малого и крупного бизнеса
• Основные ошибки, как избежать провала
• Почему именно Galloper CRM
• Как избежать сопротивления персонала, что делать, если сопротивление есть
• Где теряются продажи
• Как спроектировать систему продаж
• Саморазвивающийся отдел продаж, без руководителя и коммерческого директора: мечта или реальность.

Бонус 2. Организация работы отдела продаж с нуля: что делать, как делать? (1 час 35 минут).

• Почему в отделе прямых продаж должно быть не меньше 4х человек
• Leads generation - задача маркетинга или отдела продаж?
• Роль и задачи отдела продаж в зависимости от каналов поступления заявок
• В каких случаях не нужно расширять отдел продаж
• Холодные звонки: что нужно сделать до составления телеалгоритма?
• Построение отдела продаж с нуля: пошаговый алгоритм
• На каком этапе теряется большинство новых сделок и как избежать потерь.
• Как определить сколько и каких новых бойцов необходимо добавить
• Как составлять план и отслеживать эффективность работы отдела продаж
• Как "ввести в эксплуатацию" новых менеджеров по продажам за 3 дня
• Как определить неэффективных менеджеров по продажам в течение 2-4 недель, а не 3х месяцев
• Как повысить среднюю сумму закупки от новых покупателей
• Саморазвивающийся отдел продаж: мечта или реальность?
• Продажи после продажи: что делать с постоянными покупателями

Бонус 3. Интенсив для руководителей "Как повысить продажи" (3 часа 20 минут).

• Что кому и как нужно продавать
• Концепция CRM или как победить конкурентов с помощью лучшего сервиса
• Как повысить прибыль от постоянных клиентов
• Эффективные методики привлечения новых клиентов
• Продажи через Интернет

"Как навести порядок в своем бизнесе, 2011"

Видеозапись конференции для владельцев и руководителей,
от 28 января 2011

Программа конференции

"Защита от дурака: как выстроить надежный бизнес, независимый от персонала"
Михаил Рыбаков, бизнес-консультант, автор книги "Как навести порядок в своем бизнесе", более 100 публикаций в СМИ

• Вы для бизнеса или бизнес для Вас?
• Почему бизнес годами не растет. А Вы готовы к росту?
• Кто в реальности владеет технологией Вашего бизнеса и чем Вам это грозит?
• Как извлечь знания из голов и встроить их в компанию
• Как повысить качество работы и при этом сэкономить на "звездах"
• Четкая и простая технология выстраивания "конвейера" Вашего бизнеса
• Гладко было на бумаге: Подводные камни внедрения и как их обойти

"Упущенные технологии: о чем забывают собственники, пытаясь отойти от управления бизнесом"
Александр Сорокоумов консультант по развитию бизнеса, автор книг "Трансформация бизнеса" и "Стратегии успеха в эпоху перемен"

• Процессы описали, учет наладили, полномочия распределили. Что забыли?
• Какие "зоны управления" чаще всего игнорируют, и чем это оборачивается в итоге
• Как компания не отпускает собственника, и чем собственник за это платит
• Apple так и не смогла обойтись без Стива Джобса. Сможет ли Ваша компания выжить без Вас?

"Умное управление"
Сергей Сычев, эксперт-консультант Системы профессиональных разработчиков, консультантов и преподавателей теории решения изобретательских задач "ТРИЗ-ШАНС", директор фирмы "Сычев и Ко". Опыт работы в управленческом консультировании - c 1989 года (информация, публикации, ответы на профессиональном форуме на www.triz-ri.ru)
1. Какие внешние признаки и как свидетельствуют о сбоях в системе управления сотрудниками.

• Что такое "лень второго уровня"
• Что такое "шаманство"
• Что такое "замкнутый цикл"
• Что такое "стимулирование ангелов"
• Если в компании "продажники сели на базу", то в чем ошибка директора

2. Наведение порядка в структуре

• О вредных/ошибочных совмещениях работ
• О "замкнутых циклах" (опасных "от и до" в одной должности)
• О "смешении работ разной стоимости и разного качественного уровня в деятельности одного сотрудника"
• О том, как быстро находить "зоны переплат" и как получать рост производительности при сокращении затрат

3. Наведение порядка в зарплатах:

• О вреде исчисления премий в процентах от прибыли либо оборота
• О показателях результативности
• Об эталонных результатах
• Об "умных зарплатах"

4. О том, как выглядит упорядоченное описание должности или подразделения

"Производительность и эффективность"
Николай Непорада, консультант по организационному развитию. Целевые показатели развития: "производительность", "эффективность", "выработка"

• Цели и инструменты бюджетного планирования
• Целевые показатели бизнес-плана
• Как выбрать правильный целевой ориентир
• Как рассчитать скорость достижения цели
• Основные ошибки планирования
• Разница между оборотом и добавленной стоимостью
• Инструменты увеличения добавленной стоимости

"Аутсорсинг: займитесь главным, передайте все остальное на сторону"
Ольга Пайвина, основатель аутсорсинговой компании "Бизнес-помощник"

• Какие выгоды дает аутсорсинг
• Что можно и нужно передавать на аутсорсинг, а что - нет
• Свежие примеры применения аутсорсинга в среднем и малом бизнесе
• Практикум по применению аутсорсинга в Вашем бизнесе

"Как организовать в компании работу по снижению затрат"
Сергей Шебек, руководитель проекта COSTKILLER.RU ("Клуб Борцов с затратами"). Основные профессиональные компетенции: снижение затрат, повышение эффективности бизнеса

• Кому поручить работу по снижению затрат
• Как мотивировать сотрудников на борьбу с затратами
• Чему и как следует обучить сотрудников-борцов с затратами
• Как выявлять <неэффективности> и определять способы их устранения
• Как подготовить и реализовать "План мероприятий по снижению затрат"

"Как построить систему целевого управления компанией"
Александр Кочнев, специалист по управлению, организационному развитию. Управляющий партнер консалтинговой компании ITeam. Кандидат технических наук. Руководитель многих консалтинговых проектов по разработке корпоративной стратегии, оптимизации процессов, созданию систем планирования и контроллинга

• Как обеспечить эффективный контроль над процессами компании и различными направлениями ее деятельности?
• Как добиться согласованности в работе подразделений компании?
• Как выстроить систему целей и показателей, направляющую действия всех сотрудников?
• Как создать "приборную доску", на которой будут отражаться все значимые для руководителя параметры бизнеса?
• Как разработать систему целей и показателей для эффективного управления компанией?

"Пошаговый алгоритм оптимизации работы отдела продаж"
Андрей Веселов, основатель и управляющий ГК EXTERNET

• Формализация этапов продаж
• Оценка клиента "на входе" (холодные звонки)
• Развитие существующих клиентов
• Бюджетирование и нормирование работы продажников
• Разделение функций при работе с клиентами

Как известно бизнес состоит на 80% из двух сфер, из двух частей - это продажи и производство. В данной конференции были рассмотрены наиболее актуальные вопросы как в той сфере, так и в другой, поэтому, тематика и содержание данной конференции, безусловно, актуальна и интересна всем, кто связан с продажами и, конечно, с производством. Зачастую меня спрашивают, называя того или иного консультанта, как я оцениваю профессионализм, содержательность его книг, выступления и т.д. Обычно, здесь, я говорю следующее: "Вспомните школу. 10 лет вас учили одни и те же учителя по... А результаты?" А результаты у всех очень разные. Мораль? Какая же мораль? Мораль очень простая. Если Вы хотите развития, то все в первую очередь зависит от Вас. Насколько сильно Вы хотите увидеть, узнать, что-то новое, понять, что-то новое в том, что Вам говорят люди, и осознать что-то старое. Я лично посещаю уже 2 конференцию - "Как навести порядок в собственном бизнесе", потому что вижу в этом мероприятии очень большой потенциал и для меня рентабельность посещения этого мероприятия - несколько сотен процентов точно! Результат от данной конференции выражается не только в заработанных потом рублях, но и в новых трендах, новых идеях и, по большому счету, в новом качестве жизни.

Сергей Кошечкин,
директор "BusinessCom", оптимизация работы отдела продаж, г. Н. Новгород

Вынесла некоторые полезные вещи для себя. Например, с удивлением узнала, что нельзя платить работникам проценты от продаж, от прибыли, от выручки. У меня сейчас стоит вопрос о создании отдела продаж компании и выяснилось, что, оказывается, нельзя отдавать на аутсорсинг такое важное направление, как продажи. Понравилась идея о том, что компании, которые занимаются аутсорсингом могут не только брать часть функций на себя, но и еще и подбирать каких то партнеров, которые могут помочь решать какие то конкретные задачи моей фирме.

Татьяна Бугримова,
Генеральный директор, Интернет магазин по индивидуальному пошиву постельного белья "Размер в размер", г. Москва

Я знаком с компанией B2B basis достаточно давно и за все время нашего взаимодействия я был поражен подходом к построению отдела продаж. Нашей компании это очень помогло и, на текущий момент времени, я считаю, что наш отдел продаж один из передовых в нашем регионе. Я думаю, что любой может воспользоваться методиками, изложенными в вебинарах и в книге Андрея Веселова, поднять уровень продаж и успешность компании в целом.

Евгений Христенко,
Директор, компания "High tech", г. Воронеж.

Большое спасибо организаторам за данное мероприятие. Очень много интересного для себя вынес. Самое полезное - это новые контакты и знакомства, люди, которые идут вместе с нами. Мы считаем, что основная проблема любого бизнеса - это ограниченность мышления, которая диктуется стереотипами и какими-то нестандартными методиками образования.

Дмитрий Чернов
Исполнительный директор, "Школа мышления", г. Москва

Получено много интересной и нужной информации, которую в ближайшее время наша компания претворит в жизнь. Радует, что присутствовало много собственников и директоров различных бизнесов из разных регионов России. Это позволило завязать новые контакты, обменяться мнениями по различным вопросам, связанными с организацией бизнес-процессов и правильным ведением бизнеса.

Очень много интересного мною почерпано из выступлений спикеров. Прибавилось что-то внутри - духа предпринимательского стало больше. За это отдельное спасибо! По итогом конференции мною составлен план, который пока включает 15 пунктов. Сроки его реализации - февраль - март 2011 года. Но судя по анализу полученной информации количество пунктов будет неизменно расти, откорректирован план на 2011 год.

Юрий Левашкин
директор ООО "Промснаб", г. Саранск

"Как навести порядок в своем бизнесе, 2010"

Видеозапись конференции для владельцев и руководителей,
от 1 октября 2010

Программа конференции

DVD-1: Стратегия наведения порядка

"От хаоса к системе: пошаговый маршрут"
Михаил Рыбаков, бизнес-консультант, автор книги "Как навести порядок в своем бизнесе", более 100 публикаций в СМИ

• Зачем переводить бизнес со спонтанного на системный уровень. Как отойти от оперативного управления своим бизнесом и сохранить контроль.
• Четкая постановка целей владельцем бизнеса
• Формализация и оптимизация бизнес-процессов и оргструктуры
• Управление бизнесом через показатели
• Грамотное управление персоналом: найм, обучение, мотивация
• Внедрение: как преодолеть сопротивление персонала и добиться успеха.

"Давай сделаем это по-быстрому: несколько простых приемов снижения затрат"
Сергей Шебек, руководитель проекта COSTKILLER.RU ("Клуб Борцов с затратами"). Основные профессиональные компетенции: снижение затрат, повышение эффективности бизнеса.

• Унификация и нормирование запасов
• Адаптация и обучение персонала
• Управление транспортно-экспедиционными затратами

"Как повысить качество управленческих решений"
Сергей Багузин, заместитель директора по развитию, ЛАНИТ Дистрибуция.

• Чтобы управлять, здравого смысла уже недостаточно. Знаниям нет замены.
• Понимание вариабельности – основа японского чуда. У нас тоже получится.
• Новая роль менеджмента: управление процессами вместо поиска виновных.

"Аутсорсинг - инструкция по применению"
Ольга Пайвина, основатель аутсорсинговой компании "Бизнес-помощник".

• Аутсорсинг - что это такое?
• В чем практическая польза для бизнеса? Штатные специалисты или аутсорсинг - плюсы и минусы каждого варианта. Считаем затраты и эффективность.
• Подводные камни аутсорсинга. Как доверить сокровенное "пришлому" специалисту? Где гарантия надежности? Кто ответит за качество?
• Какие работы можно поручить аутсорсеру? Освобождаемся от непрофильных направлений деятельности.
• Разбираем живые примеры из практики.

DVD-2: Порядок в продажах

"Автоматизация бизнеса: деньги на ветер или реальная польза. Как уменьшить трудоемкость и выиграть в эффективности"
Сергей Милохов консультант по автоматизации, владелец компании "Miracle Communications". 15-летний практический опыт автоматизации бизнеса на программах 1С.

• Как НЕ надо
• Как НАДО.
• Определяем автоматизируемые участки в бизнес-системе.
• Описываем автоматизируемые функции.
• Структурируем перечень автоматизируемых функций по бизнес-процессам.
• Ранжируем по степени эффективности для бизнеса.
• "Вырезаем" из плана автоматизации малоэффективные фрагменты.

"Матрица позиционирования: как проявить уникальность вашего продукта и донести ее до потребителя"
Александр Сорокоумов, консультант по развитию бизнеса, автор книг "Стратегии успеха в эпоху перемен" и "Трансформация бизнеса"

• Будьте бдительны: ваши продавцы не знают, что продают.
• Вы считаете, что ваш товар/услуга уникальны? Кто еще об этом знает? Почему их так мало?
• Как вывести наружу неосознаваемые представления о вашем товаре/услуге и понять, какие из них отталкивают покупателей?
• Исправляем ситуацию: как с помощью семи вопросов и четырех логических уровней "отделить зерна от плевел":
  • определить действительно уникальные характеристики вашего товара/услуги,
  • отстроить его от аналогичных товаров/услуг
  • и занять четкое место в голове у вашего покупателя.

"Система продаж - гарантированный способ значительного увеличения прибыли"
Виктор Лучков, ведущий консультант и соучредитель компании "Вега-БизнесКонсалтинг", член Гильдии маркетологов России, автор более 30 публикаций в деловой прессе.

• Системный подход к продажам - причина качественного роста компании:
  • проблемы, которые решает системный подход;
  • основные элементы системы продаж;
  • структура системы продаж.
• Почему только комплексное изменение в работе всей компании приводит к качественному скачку продаж? Пример из практики внедрения:
  • создание комплексной системы продаж в компании-застройщике;
  • специализация отдельных сотрудников на узких функциях;
  • внедрение многофакторной мотивации и активизация менеджеров отдела продаж.
• Практические инструменты внедрения клиентоориентированного сервиса.

"CRM наоборот. Почему разрабатывать концепцию до внедрения CRM вредно"
Андрей Веселов, основатель и управляющий ГК EXTERNET.

• Где теряются продажи
• Особенности внедрения CRM для малого и крупного бизнеса
• Основные ошибки, как избежать провала
• Что делать при сопротивлении персонала
• Как спроектировать систему продаж
• Саморазвивающийся отдел продаж: мечта или реальность.

Технология + DVD
"Как нанять лучшего менеджера по продажам"

Для руководителей и HR специалистов - практическая технология постановки системы привлечения лучших менеджеров по продажам.

Цель:

• Научиться привлекать лучших менеджеров по продажам, быстро и эффективно, за минимально возможное время, на условиях, выгодных работодателю.

Задачи:

• Организовать найм персонала, как рядовой процесс, который можно запустить в любое время
• Привлекать минимум 20 кандидатов на 1 рабочее место
• Сократить время общения с неподходящими кандидатами до 5 минут
• Быстро получать отдачу от новых менеджеров по продажам (уже на 3й день после выхода на работу)
• Обоснованно увольнять не эффективных менеджеров по продажам в течение первого месяца, а не в конце испытательного срока

Этому можно научиться из видеокурса.

Содержание DVD "Как нанять лучшего менеджера по продажам":

• Какие менеджеры по продажам нужны
• Диагностика личностных характеристик
• Организация конкурса
• Как провести собеседование
• Тестирование кандидатов на работу
• Какие вопросы задавать на интервью
• Ролевые игры
• Вербовка: как предложить работу
• Обучение менеджеров по продажам
• Цели и задачи
• Система мотивации
• Что делать, если что-то идет не так
• Как определить план продаж
• Шок после адаптации

Но один только видеокурс и просто знания вам не помогут. Дополнительно нужны примеры, кейсы, опросники, ключи к тестам и шпаргалки для организаторов конкурса.

Поэтому вместе с DVD вы получите больше 10 полезных документов для организации найма: шаблоны объявлений, приглашений, конкурсные методики, тесты кандидатов, оценочные листы и другие шпаргалки.

• Анкета для опроса (тест)
• Расшифровка ролей
• Ключ к тесту для определения ролей кандидата
• Набор шпаргалок для приемной комиссии и проведения собеседований "Алгоритм быстрого построения отдела продаж"
• Статья "Как подобрать менеджера по продажам" с шпаргалками для секретаря
• Пример объявления на вакансию для менеджеров без опыта
• Пример объявления на вакансию для опытных менеджеров
• Шаблон письма приглашения на собеседование
• Пример технологии обучения новых менеджеров по продажам за 3 дня
• Выдержка из книги "Как отличить процессника от результатника"
• Бланк теста Социальная Смелость
• Ключ к тесту Социальная Смелость
• Презентация курса в PowerPoint
• Примеры должностных инструкций телемаркетолога и менеджера по работе с клиентами (по запросу после покупки)

Конференция "Маркетинг и продажи услуг консалтинга, тренингов, коучинга", 2011

Для руководителей консалтинговых и тренинговых компаний, отвечающих за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж по продажам услуг КТК (коучинг, тренинги, консалтинг).

Для бизнес-тренеров, консультантов и коучей индивидуальных предпринимателей с частной практикой.

Программа конференции

"Что мы на самом деле продаем, продавая КТК-услуги"
Алексей Мишин, издатель, главный редактор журналов "T&D Director", "Коучинг в организации", генеральный директор компании "FineConsulting", автор курса "Эффективный бизнес на рынке профессиональных услуг".

• Две плоскости в продажах услуг КТК
• Кто покупает услуги КТК - люди или организации?
• Как и почему харизма КТК-специалиста мешает продавать услуги?
• "Один килограмм или весь мешок....?" или стратегия цены на рынке КТК

"Личный бренд - инструмент продвижения без продаж"
Михаил Молоканов, Коуч-консультант, оргконсультант, бизнес-тренер, теле-, радио-, event-ведущий. Автор более 100 статей и четырех книг по лидерству и личностному успеху.

• Почему, назвав себя "КТК", обрекаешь себя на бесплодные муки?!
• Три шага к успеху с личным удовольствием к вечным клиентам.
• Где находится ваш личный бренд.
• Есть ли личный бренд у Билла Гейтса и кому личный бренд не нужен?
• Целевая аудитория вашего личного бренда.
• CharismBrand = ХаризмБренд - личный бренд на основе вашей харизматической сущности.
• Две правды о харизме.
• Математика личного бренда.
• Основные размерности личного бренда.

"Как привлечь крупного клиента. В премиальном сегменте, всерьез и надолго"
Игорь Качалов, Президент "Агентство Качалов и Коллеги", Ясные Решения для Реалистичных Продаж

• Мифы о крупных клиентах: им ничего не нужно, откаты, свои университеты и пр.
• Основные требования крупных клиентов или почему менеджеров Проктер&Гэмбл не встретить на тренингах
• Основные шаги по получению заказа от крупного клиента

11.40 - 12.20 "Стратегия и тактика продвижения услуг.  29 способов их материализации"
Ия Имшинецкая, разработчик программ продвижения (более 180 написанных программ для разных видов бизнеса), бизнес-консультант с 15 летним стажем, автор 10 книг и множества статей.

• Факторы, затрудняющие продажу услуг. Факторы, облегчающие продажу услуг.
• Смертельная болезнь продвижения  услуг - недоверие покупателя продавцу. Услуга - кот в мешке. Лечение болезни -  материализация услуг  ДО момента продажи. Материализация - способы вызывание доверия к продавцу со стороны клиента на уровне подбора вещдоков. Есть доверие - есть продажи.
• Конкретные способы материализации услуги через маркетинговые коммуникации  (23 способа). Примеры.
• Конкретные способы материализации услуги через  выбор рекламоносителей (6 способов). Примеры.

"Продажи услуг КТК. Скованные одной цепью"
Андрей Стёганцев, тренер, консультант, коуч, президент Российского союза бизнес-тренеров, консультантов, коучей (РСБ).

• Потребители услуг КТК, оказатели услуг КТК, посредники: Как найти слабое звено?!
• Что мы продаем, продавая услугу КТК? И кого? И кому?
• Почему для каждого продукта КТК нужно сделать три упаковки? Три, как минимум!
• Пять главных вопросов, на которые необходимо дать ответ потенциальному покупателю.
• Почему честность и прозрачность - лучшая политика при продаже услуг КТК?
• Почему установка на партнерство еще лучше, чем честность и прозрачность?
• "Сто старушек - рубль" или кое-что о кросс-продажах в КТК.

"Как тиражировать себя или Стратегии самоотчуждения при продаже персоналия-содержащих продуктов: опыты, ошибки, уроки"
Марк Кукушкин, консультант по управлению и организационному развитию, автор и координатор проекта "Открытый тренерский университет Марка Кукушкина".

• Что такое личностно-содержащие продукты?
• Ситуации тиражирования себя. Примеры из мира бизнес-тренинга.
• Проблемы тиражирования: ловушки клонирования и способы их преодоления. Возможен ли «искренний» тренинг?
• Форматы тиражирования.
• Перспективы профессионального тиражирования.

"Как продавать корпоративные тренинги по продажам"
Максим Горбачев, соавтор нескольких бестселлеров по продажам, входит в десятку лучших бизнес тренеров-консультантов по продажам в РФ

• Откуда "приходят" заказчики на корпоративные тренинги по продажам?
• Что нужно заказчику тренинга по продажам на самом деле?
• Как "вкусно" упаковать корпоративный тренинг по продажам, чтобы его купили именно у Вас?
• Каким образом не облажаться в момент истины - во время встречи заказчика с тренером?

"Быстрое создания очереди клиентов на индивидуальный коучинг через интернет"
Анатолий Тихомиров, Автор "Системы создания очереди клиентов для коуча"

• Зачем коучу интернет и можно ли найти клиентов без него?
• Выбор специализации - основа для быстрого старта.
• Формула продажи коучинга: монетизация востребованной экспертности.
• Копирайтинг в интернете и единственный способ ему научиться.
• Особенности работы с клиентами через интернет (скайп) или по телефону.
• Откуда приходят клиенты? Основные способы платной и бесплатной рекламы.
• Как правильно принять платёж от клиента и начать работу.

"Быстрый взлет продаж в консалтинге"
Иван Трапезников, создатель проекта "Русская Модель Эффективного ИТ Бизнеса"

• Как легко продавать консалтинг за 15 000 рублей в час.
• Построение вашей продающей презентации.
• 2 самых главных числа в бизнесе и 3 коэффициента для повышения продаж
• Как легко находить клиентов
• Как сделать, чтобы клиент догонял вас и просил взять у него деньги?
• Два самых эффективных подхода для поиска клиентов на консалтинг

"Как улучшить Sales Performance и стать лидером на T&D рынке"
Андрей Веселов, основатель и управляющий ГК EXTERNET, Galloper CRM, B2B basis. Ведущий рассылки для руководителей "Как повысить продажи на 20%"

• Последние тренды на T&D рынке
• Самый быстрый сегмент роста и где "тормозят" провайдеры
• Маркетинг или продажи как и что сделать в первую очередь

Бизнес на прокачку: 50+ часов полезных аудио и видео записей

Теперь вам не нужно покупать массу книг для повышения эффективности вашего бизнеса - достаточно посмотреть семинар по интересующей Вас теме. Сборник "Бизнес на прокачку" включает в себя 53 полезных видео записи для просмотра на компьютере, разбитых на 7 групп:

Записи вебинаров: Маркетинг и реклама

Записи вебинаров: Менеджмент для руководителей

Записи вебинаров: Инфо маркетинг

Записи вебинаров: Продажи

Записи вебинаров: Управление персоналом (HR)

Записи вебинаров: Личная эффективность

Записи вебинаров: Разное

Каждая видеозапись занимает 1 час или чуть больше. Пометкой "А+" отмечены видео записи, доступные в аудио (MP3) формате для прослушивания в дороге (в машине или в общественном транспорте). Это очень удобно, сначала послушать аудио, отметить места (время), которые заинтересовали и потом приехать в офис или домой, отмотать видеозапись на нужное место и еще раз более внимательно изучить тему вместе со слайдами.

Видео с конференции"Корпоративные продажи: управление, стратегия, маркетинг", 2011

Для руководителей, отвечающих за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга (сектор B2B, корпоративные продажи).

Программа конференции

"Дорога к клиентоориентированному бизнесу"
Константин Харский, бизнес-консультант, автор четырех монографий, в том числе "Ценностное управление для бизнеса", более 100 публикаций в СМИ

• Что должна знать компания о клиентоориентированности?
• Как исследовать уровень клиентоориентированности компании?
• Четыре шага, которые каждая компания обязательно должна совершить на пути в большей клиентоориентированности
• Как понять что ждет клиент от компании? Как соответствовать ожиданиям клиента? Как прекратить ставить клиенту барьеры и препятствия?
• Как воспитать правильное отношение персонала к клиентам?
• Как и чему обучать сотрудников?
• Как вознаграждать клиентоориентированное поведение и что будет если не вознаграждать его?

"Как должен работать маркетинг, чтобы отдел продаж стал отделом отгрузок?"
Игорь Манн Автор бестселлеров по маркетингу и PR, издатель

• Что делать?
• Как делать?

"Организация партнерских кросс продаж и маркетинга"
Андрей Мудрый, эксперт по продажам, бизнес-тренер, консультант; автор программ "Управление Продажами", "Управление Сервисом" и "Управление Маркетингом" на программах МВА, Института Бизнеса и Делового Администрирования.

• Кросс продажи или кросс маркетинг?
• ЦАПЛя КРОССа (Цели, Аксиомы, Принципы и правила, Логика и логистика)
• Никто не забыт, ничто не забыто : - самые главные подводные камни
• Мелочи и фишки или дьявол кроется в деталях - как сделать так, чтобы "НЕ как всегда"?

"Партизанский маркетинг в B2B"
Александр Левитас (Израиль), международный бизнес-тренер и консультант, эксперт №1 по партизанскому маркетингу, автор бестселлера "Больше денег от Вашего бизнеса"

• Маркетинг чужими руками. Кто может привести к Вам толпу клиентов?
• Маркетинг "точно вовремя". Как сделать предложение, от которого трудно отказаться?
• "Наведение на цель". Как маркетологу вычислить перспективного клиента для продажника?

"Как быстро увеличить продажи"
Ринат Хайруллин, консультант по увеличению продаж в малом и среднем бизнесе

• Основные пути увеличения продаж
• 3 приема увеличения продаж для быстрого внедрения
• Как увеличить продажи уже на следующей неделе

"Почему ваши продажи буксуют: неочевидные причины очевидных проблем"
Александр Сорокоумов, консультант по развитию бизнеса, автор книг "Трансформация бизнеса" и "Стратегии успеха в эпоху перемен"

• Как отношения в управленческой команде транслируются на продажи и на клиентов.
• Что могут натворить люди, хорошо обученные работе с возражениями.
• Как "тренинги" и "технологии" отбивают способность вступать в контакт с людьми.

"Как повысить эффективность отдела продаж"
Максим Горбачев, соавтор нескольких бестселлеров по продажам, входит в десятку лучших бизнес тренеров-консультантов по продажам в РФ

• Как повысить эффективность отдела продаж
• Что снижает эффективность менеджеров по продажам?
• Как оптимально распределить усилия менеджеров при привлечении новых клиентов?
• Где искать ресурсы для быстрого роста продаж?
• Почему опытные менеджеры по продажам не продают больше?

"Корпоративный эгрегор"
Алексей Мишин, издатель, главный редактор журналов "T&D Director", "Коучинг в организации", генеральный директор компании "FineConsulting", эксперт по командам на предприятиях.

• Энергетика в продажах: шаманство, зомбирование или инструмент?

"Куда пойти, куда податься. Кого найти, кому отдать... свое время и деньги."
Андрей Веселов, основатель и управляющий ГК EXTERNET, Galloper CRM, B2B basis. Ведущий рассылки для руководителей "Как повысить продажи на 20%"

• Маркетинг или продажи, за что схватиться
• Почему управленец не должен пользоваться своим мозгом
• В чем основная причина дезинтеграции в организации
• Как убрать внутренний тормоз роста в вашей компании
• Матрица Кови не работает - как расставить приоритеты
• Много методик и инструментов, как выбрать нужное

10+ часов полезных аудио и видео записей для повышения продаж и зарплаты

Теперь вам не нужно покупать книги и платить деньги за обучение продажам. Достаточно посмотреть видеозапись по интересующей Вас теме. Для Вашего удобства наиболее важные семинары мы записали в MP3 формате для прослушивания в транспорте по пути на работу и домой.

Для менеджеров:

• "10 ошибок холодных звонков" А+
• "Работа с возражениями" А+
• "Технологии инфомаркетинга в активных продажах" А+

Для руководителей:

• "5 самых важных фишек в управлении продажами" А+
• "Рост продаж"
• "Аудит и апгрейд отдела продаж" А+
• "Как повысить телефонные продажи с помощью систем записи"
• "Как внедрить CRM самостоятельно и бесплатно за 3 дня" А+
• "Эффективные продажи в Интернет от транзакционной модели к предпринимательской" А+

Для широкого круга:

• "Как заработать на кризисе" А+
• "Как всего за 60рублей сделать подарок и окупить все затраты" А+
• "Как повысить эффективность корпоративных коммуникаций" А+
• "Как открыть новый бизнес" А+

Специальный подарок: Простая и удобная программа для работы с клиентами Galloper CRM.

Каждая видеозапись занимает 1 час или чуть больше. Пометкой "А+" отмечены видео записи, доступные в аудио (MP3) формате для прослушивания в дороге (в машине или в общественном транспорте). Это очень удобно, сначала послушать аудио, отметить места (время), которые заинтересовали и потом приехать в офис или домой, отмотать видеозапись на нужное место и еще раз более внимательно изучить тему вместе со слайдами.